# Hotelizer PMS manual

## Ελληνικά

- [Εισαγωγή](https://hotelizer.gitbook.io/manual/master.md): Λίγα λόγια για το Hotelizer Cloud PMS
- [Απαιτήσεις συστήματος](https://hotelizer.gitbook.io/manual/requirements.md): Δείτε τι χρειάζεται για να τρέξετε το Hotelizer PMS
- [Είσοδος στο Hotelizer](https://hotelizer.gitbook.io/manual/login.md): Εισαχθείτε στο περιβάλλον εργασίας του Hotelizer
- [Εγκατάσταση](https://hotelizer.gitbook.io/manual/install.md): Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Hotelizer και ως εφαρμογή εγκαθιστώντας το σε οποιοδήποτε λειτουργικό σύστημα και συσκευή.
- [⚙️ Ανανέωση Hotelizer](https://hotelizer.gitbook.io/manual/update-hotelizer.md): Δείτε πως μπορείτε να κατεβάσετε την τελευταία έκδοση του Hotelizer
- [Ενημερώσεις](https://hotelizer.gitbook.io/manual/enimeroseis.md): Δείτε τις τελευταίες ενημερώσεις του Hotelizer
- [Πλοήγηση](https://hotelizer.gitbook.io/manual/getting-started/navigation.md): Λίγα λόγια για την βασική πλοήγηση στο περιβάλλον του Hotelizer
- [Παρουσίαση πληροφοριών](https://hotelizer.gitbook.io/manual/getting-started/data-overview.md)
- [Κρατήσεις](https://hotelizer.gitbook.io/manual/getting-started/kratiseis.md): Γενικές πληροφορίες σχετικά με τις κρατήσεις. Δείτε πως δημιουργείτε μια κράτηση, αλλά και πως μπορείτε να την αλλάξετε
- [Προσθήκη κράτησης](https://hotelizer.gitbook.io/manual/getting-started/kratiseis/nea-kratisi.md): Δημιουργήστε μια νέα κράτηση στο Hotelizer εύκολα και γρήγορα
- [Αλλαγές κράτησης & διαμονών](https://hotelizer.gitbook.io/manual/getting-started/kratiseis/allages-kratisis.md): Ενημερώστε εύκολα τις κρατήσεις & τις διαμονές σας
- [Στάδια κράτησης](https://hotelizer.gitbook.io/manual/getting-started/kratiseis/stadia-kratisis.md): Eνημερώστε τις κρατήσεις σας ώστε να αξιοποιήσετε πλήρως τις δυνατότητες του Hotelizer
- [Τιμολόγηση](https://hotelizer.gitbook.io/manual/getting-started/timologisi.md): Δημιουργείστε εύκολα & γρήγορα τα απαραίτητα παραστατικά για την κάθε κράτηση
- [Οδηγός τιμολόγησης](https://hotelizer.gitbook.io/manual/getting-started/timologisi/invoicing-wizard.md): Δημιουργήστε εύκολα & γρήγορα τα απαραίτητα παραστατικά για την κάθε κράτηση
- [Επιλογές τιμολόγησης](https://hotelizer.gitbook.io/manual/getting-started/timologisi/invoicing-wizard/epiloges-timologisis.md): Επιλέξτε τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να τιμολογήσετε μια ή περισσότερες κρατήσεις
- [Τιμολογήστε έναν πελάτη/επιχείρηση](https://hotelizer.gitbook.io/manual/getting-started/timologisi/invoicing-wizard/epiloges-timologisis/timologiste-enan-pelati-epixeirisi.md): Τιμολογήστε έναν πελάτη/επιχείρηση
- [Τιμολογήστε κάθε πελάτη ξεχωριστά](https://hotelizer.gitbook.io/manual/getting-started/timologisi/invoicing-wizard/epiloges-timologisis/timologiste-kathe-pelati-ksexorista.md): Δημιουργήστε παραστατικά για το κάθε δωμάτιο ξεχωριστά
- [Οδηγός σύνθετης τιμολόγησης](https://hotelizer.gitbook.io/manual/getting-started/timologisi/invoicing-wizard/epiloges-timologisis/odigos-synthetis-timologisis.md): Χρησιμοποιήστε τον οδηγό για πιο σύνθετες τιμολογήσεις
- [Έκδοση πιστωτικού](https://hotelizer.gitbook.io/manual/getting-started/timologisi/invoicing-wizard/epiloges-timologisis/ekdosi-pistotikoy.md): Ακυρώστε κάποιο παραστατικό που έχετε ήδη εκδώσει ή διορθώστε κάποια χρέωση
- [Έκδοση ακυρωτικών](https://hotelizer.gitbook.io/manual/getting-started/timologisi/invoicing-wizard/epiloges-timologisis/ekdosi-akyrotikon.md): Τιμολογήστε ακυρωτικά για μια κράτηση
- [Λογαριασμοί](https://hotelizer.gitbook.io/manual/getting-started/timologisi/invoicing-wizard/logariasmoi.md): Δείτε τους λογαριασμούς που έχετε δημιουργήσει
- [Παραστατικά](https://hotelizer.gitbook.io/manual/getting-started/timologisi/invoicing-wizard/parastatika.md): Δείτε τα παραστατικά που έχετε εκδώσει
- [Χειροκίνητη τιμολόγηση](https://hotelizer.gitbook.io/manual/getting-started/timologisi/xeirokiniti-timologisi.md)
- [Συχνές ερωτήσεις](https://hotelizer.gitbook.io/manual/getting-started/timologisi/syxnes-erotiseis.md): Ερωτήσεις & απαντήσεις σχετικά με την τιμολόγηση
- [Επισκόπηση](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/dashboard.md): Με μια γρήγορη ματιά, έχετε στη διάθεση σας μια περιεκτική επισκόπηση της λειτουργίας του καταλύματός σας.
- [Πλάνο κρατήσεων](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/calendar.md): Στο πλάνο κρατήσεων μπορείτε να πραγματοποιήσετε μία κράτηση ή ομαδικές κρατήσεις και αλλαγές δωματίων με μια μόνο κίνηση. Εκμεταλλευτείτε το γρήγορο και έξυπνο ομαδικό check-in και check out.
- [Ρυθμίσεις πλάνου](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/calendar/calendar-settings.md): Για να μπορέσετε να μπείτε στις ρυθμίσεις του πλάνου κρατήσεων πατήστε το γραναζάκι το οποίο βρίσκετε επάνω δεξιά στην οθόνη σας.
- [Ενέργειες πλάνου](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/calendar/energies-planou.md): Ανοίγοντας το πλάνο κρατήσεων, βλέπετε μία σαφή εικόνα των κρατήσεων στο κατάλυμά σας.
- [Διαθεσιμότητα & Restrictions](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/calendar/diathesimotita-and-restrictions.md)
- [Multi-property calendar](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/calendar/multi-property-calendar.md)
- [Κρατήσεις](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations.md)
- [Λίστα κρατήσεων](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/reservations-list.md): Δείτε όλες τις κρατήσεις που έχετε στο κατάλυμά σας. Η κάθε κράτηση μπορεί να περιέχει ένα ή περισσότερα δωμάτια (διαμονές).
- [Νέα κράτηση](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/reservations-list/reservations-new.md): Η διαδικασία της κράτησης γίνεται πλέον πιο εύκολη από ποτέ.
- [Καρτέλα κράτησης](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/reservations-list/plirofories-kratisis.md): Δείτε & επεξεργαστείτε την κράτηση
- [Διαμονές](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/reservations-list/plirofories-kratisis/diamones.md): Δείτε όλα τα δωμάτια σε αυτή την κράτηση
- [Επισκέπτες](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/reservations-list/plirofories-kratisis/episkeptes.md): Στην καρτέλα αυτή βλέπετε τους επισκέπτες της κράτησης μαζί με κάποιες πληροφορίες.
- [Έξτρα](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/reservations-list/plirofories-kratisis/ekstra.md): Εδώ μπορείτε να δείτε τις έξτρα χρεώσεις της κράτησης, όπως έναν καφέ ή ένα ποτό.
- [Χρεώσεις](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/reservations-list/plirofories-kratisis/xreoseis.md): Εδώ βλέπετε τις χρεώσεις της κράτησης, όπως τις διανυκτερεύσεις ανά ημερομηνία και τους φόρους διαμονής. Αν προσθέσετε κάποια έξτρα χρέωση, θα εμφανιστεί και σε αυτήν την καρτέλα.
- [Πληρωμές](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/reservations-list/plirofories-kratisis/pliromes.md): Δείτε τις πληρωμές που έχουν γίνει στην κράτηση
- [Λογαριασμοί & Τιμολόγια](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/reservations-list/plirofories-kratisis/logariasmoi-and-timologia.md): Σε αυτήν την καρτέλα βλέπετε τους ανοιχτούς λογαριασμούς σε μία κράτηση και τα τιμολόγια που έχουν εκδοθεί.
- [Σημειώσεις](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/reservations-list/plirofories-kratisis/simeioseis.md): Στην καρτέλα αυτήν μπορείτε να δείτε τις σημειώσεις που έχετε προσθέσει για την κράτησή σας.
- [Μεταφορές](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/reservations-list/plirofories-kratisis/metafores.md): Στην καρτέλα αυτή μπορείτε να δείτε αν υπάρχουν κάποιες μεταφορές στην κράτησή σας.
- [Αρχείο](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/reservations-list/plirofories-kratisis/arxeio.md): Στην καρτέλα αυτή μπορείτε να δείτε όλες τις κινήσεις που έχουν γίνει στη συγκεκριμένη κράτηση. Από το ποιος δημιούργησε την κράτηση και πότε, μέχρι αν άλλαξε ο τιμοκατάλογος, η τιμή της διανυκτέρευση
- [Email Log](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/reservations-list/plirofories-kratisis/email-log.md): Σε αυτήν την καρτέλα μπορείτε να δείτε τα email που έχετε στείλει σε αυτήν την κράτηση μέσω του συστήματος.
- [Κατάσταση καταλύματος](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/house-status.md): Αφίξεις, Παραμονές, Αναχωρήσεις
- [Διαμονές](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/accommodations.md): Δείτε όλα τα δωμάτια & πληροφορίες για αυτά. Οι διαμονές εμφανίζονται στο πλάνο κρατήσεων και ανήκουν πάντα σε κάποια κράτηση.
- [Διαχώριση Διαμονής (Split)](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/accommodations/diaxorisi-diamonis.md): Μπορείτε να διαχωρίσετε το δωμάτιο (split) σε περίπτωση που δεν έχετε το ίδιο δωμάτιο διαθέσιμο για όλες τις μέρες, ή για να κάνετε κάποιο upgrade στον πελάτη ενώ βρίσκεται ήδη σε κάποιο δωμάτιο κτλ.
- [Ένωση Διαμονής](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/accommodations/enosi-diamonis.md): Μπορείτε να ενώσετε ξανά 2 δωμάτια σε ένα συνεχόμενο. Βασική προϋπόθεση είναι να υπάρχει το πρώτο δωμάτιο διαθέσιμο για τις ημερομηνίες του 2ου δωματίου που θέλουμε να ενώσουμε.
- [Αλλαγή Διαμονής](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/accommodations/allagi-diamonis.md): Μπορείτε να κάνετε κάποιες αλλαγές στην διαμονή, όπως να αλλάξετε τύπο δωματίου ή να μετατοπίσετε το check-in σε άλλη ημερομηνία.
- [Εκχώρηση Πρωτεύοντος Επισκέπτη](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/accommodations/ekxorisi-proteyontos-episkepti.md): Μπορείτε να εκχωρήσετε το όνομα του επισκέπτη που θέλετε να φαίνεται στην κράτηση ως πρωτεύων.
- [Αλλαγή Τιμοκαταλόγου](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/accommodations/allagi-timokatalogoy.md): Αλλάξτε τη χρέωση του δωματίου ή όποια διανυκτέρευση συγκεκριμένα θέλετε.
- [Παράταση Διαμονής](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/accommodations/paratasi-diamonis.md): Παρατείνετε τη διαμονή της κράτησης για περισσότερες μέρες ακόμα και αν το συγκεκριμένο δωμάτιο δεν είναι διαθέσιμο.
- [Συμβόλαια / Allotments](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/symvolaia-allotments.md): Καταχώρηση συμβολαίων στο Hotelizer PMS.
- [Μη Κατανεμημένες Διαμονές](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/unallocated-accommodations.md): Διαμονές που δεν έχουν αποδοθεί δωμάτια
- [Αφίξεις](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/arrivals.md): Σε αυτή τη σελίδα, μπορείτε να δείτε τις σημερινές αφίξεις στο κατάλυμά σας. Έχετε, επίσης, τη δυνατότητα να αναζητήσετε κάποια άφιξη.
- [Πλάνο πληρότητας](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/booking-plan.md): Πληρότητες ανά ημέρα/μήνα/έτος
- [Πλάνο διαθεσιμότητας](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/availability-plan.md): Εδώ μπορείτε να δείτε τη διαθεσιμότητα των δωματίων, χωρισμένα σε τύπους δωματίων, ανά ημέρα στον τρέχοντα μήνα. Μπορείτε να αλλάξετε μήνα είτε προηγούμενο είτε επόμενο με τα βελάκια.
- [Forecast](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/forecast.md)
- [Πλάνο γευμάτων](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/meal-plans.md): Στη σελίδα αυτή, μπορείτε να δείτε, στην ημερομηνία που θα επιλέξετε, το πλάνο γευμάτων των διαμονών σας. Πόσοι έχουν πρωινό, πόσοι μεσημεριανό και πόσοι δείπνο.
- [Forecast πλάνου γευμάτων](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/meal-forecast.md)
- [Έξτρα κρατήσεων](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/reservations/reservation-extras.md): Στη σελίδα αυτή εμφανίζονται όλες οι έξτρα χρεώσεις των διαμονών του καταλύματός σας, οι οποίες αφορούν καταναλώσεις από mini bar, bar, εστιατόριο κτλ. Μπορείτε να αναζητήσετε κάποια χρέωση με βάση το
- [Πελάτες](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/customers.md)
- [Επαφές](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/customers/contacts.md): Στη σελίδα αυτή βλέπετε όλες τις επαφές που είναι καταχωρημένες μέσα στο σύστημά σας. Μπορείτε να κάνετε αναζήτηση μιας επαφής με τον οποιονδήποτε τρόπο, όπως επίσης εφαρμόζοντας κάποια φίλτρα
- [Εταιρίες](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/customers/businesses.md): Στη σελίδα αυτή βλέπετε όλες τις εταιρίες που είναι καταχωρημένες μέσα στο σύστημά σας. Μπορείτε να κάνετε αναζήτηση μιας εταιρίας με τον οποιονδήποτε τρόπο, όπως επίσης εφαρμόζοντας κάποια φίλτρα
- [Παραμένοντες επισκέπτες](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/customers/guests-in-house.md): Αυτή η καρτέλα, σας δείχνει τους παραμένοντες πελάτες που είναι σήμερα στο κατάλυμά σας. Μπορείτε να κάνετε αναζήτηση ή να εφαρμόσετε κάποια φίλτρα για να αναζητήσετε μεγαλύτερο εύρος πελατών.
- [Ιστορικό επισκεπτών](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/customers/guest-history.md)
- [Επίπεδα επαφών](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/customers/contact-levels.md): Σε αυτήν τη σελίδα μπορείτε να δημιουργήσετε επίπεδα για τις επαφές.
- [Τηλεφωνικός κατάλογος](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/customers/phone-book.md): Σε αυτήν την καρτέλα υπάρχει ο τηλεφωνικός σας κατάλογος.
- [Οικονομικά](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/finance.md)
- [Χρεώσεις](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/finance/charges.md): Σε αυτήν καρτέλα μπορείτε να δείτε τις χρεώσεις που έχουν δημιουργηθεί στις κρατήσεις σας, βάσει της πιο πρόσφατης.
- [Πληρωμές](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/finance/payments.md): Σε αυτήν την καρτέλα μπορείτε να δείτε όλες τις πληρωμές που έχουν γίνει στο κατάλυμά σας, βάσει της πιο πρόσφατης.
- [Unallocated payments](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/finance/unallocated-payments.md): Σε αυτήν την καρτέλα εμφανίζονται όλες οι πληρωμές που έχουν γίνει στο κατάλυμά σας, στις οποίες όμως δεν έχει γίνει συσχέτιση πληρωμής.
- [Ανοιχτοί λογαριασμοί](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/finance/open-bills.md): Σε αυτήν την καρτέλα μπορείτε να δείτε όλους τους ανοιχτούς λογαριασμούς που υπάρχουν στο κατάλυμά σας.
- [Επεξεργασία λογαριασμού](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/finance/open-bills/epeksergasia-logariasmoy.md): Δείτε και επεξεργαστείτε τον ανοιχτό λογαριασμό πριν τον εκδώσετε
- [Έκδοση παραστατικού](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/finance/open-bills/ekdosi-parastatikoy.md): Εκδώστε το τελικό παραστατικό
- [Μεταφορά προχρεώσεων](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/finance/open-bills/metafora-proxreoseon.md): Προσθέστε χρεώσεις στον λογαριασμό από την ίδια ή άλλες κρατήσεις
- [Προσθήκη έξτρα](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/finance/open-bills/prosthiki-ekstra.md): Προσθέστε κάποιο έξτρα απευθείας στον λογαριασμό
- [Προσθήκη Χρέωσης](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/finance/open-bills/prosthiki-xreosis.md): Προσθέστε κάποια χρέωση απευθείας στον λογαριασμό
- [Μεταφορά πληρωμών](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/finance/open-bills/metafora-pliromon.md): Μεταφέρετε πληρωμές οι οποίες δεν έχουν συσχετιστεί σε κάποιο παραστατικό ή λογαριασμό. Μπορείτε να μεταφέρετε πληρωμές και από άλλες κρατήσεις με αναζήτηση της κράτησης
- [Προσθήκη πληρωμής](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/finance/open-bills/prosthiki-pliromis.md): Προσθέστε πληρωμή απευθείας στον λογαριασμό
- [Επιστροφή πληρωμής](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/finance/open-bills/epistrofi-pliromis.md): Προσθέστε επιστροφή πληρωμής απευθείας στον λογαριασμό
- [Παραστατικά](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/finance/invoices.md): Σε αυτήν την σελίδα, μπορείτε να βρείτε οποιοδήποτε παραστατικό \[ΑΠΥ, ΤΠΥ, ΑΕΦΔ (Απόδειξη Είσπραξης Φόρου Διαμονής)] που έχει γίνει έκδοση μέσω συστήματος στο κατάλυμά σας.
- [Προσθήκη παραστατικού](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/finance/invoices/prosthiki-parastatikoy.md): Προσθέστε κάποιο παραστατικό εκτός κράτησης
- [Invoices overview](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/finance/invoices-overview.md): Ανοίγοντας αυτήν την σελίδα, μπορείτε να δείτε όλα τα παραστατικά που έχουν δημιουργηθεί στο κατάλυμά σας, με βάση το πιο πρόσφατο.
- [Σύνοψη παραστατικών](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/finance/invoices-summary.md): Ανοίγοντας αυτήν την σελίδα, μπορείτε να δείτε μία συνοπτική εικόνα από τον συνολικό αριθμό των τιμολογίων, του τρέχοντος έτους, που έχουν εκδοθεί στο κατάλυμά σας.
- [Invoices Balance](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/finance/invoices-balance.md)
- [Ισολογισμός](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/finance/hotel-balance.md): Σε αυτή τη σελίδα, στο πάνω μέρος μπορείτε να δείτε πως επιμερίζονται οι χρεώσεις του καταλύματός σας ανά ημέρα, μήνα, χρόνο, πόσα είναι τα ακαθάριστα έσοδα, ο ΦΠΑ κτλ.
- [Κλεισίματα ημέρας](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/finance/night-audits.md): Σε αυτήν την σελίδα, εμφανίζονται όλες οι ημερομηνίες με τα κλεισίματα ημέρας που έχουν γίνει στο κατάλυμά σας.
- [Οφειλέτες](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/finance/debitors.md): Μέσω αυτής της σελίδας, μπορείτε να δείτε ποιοι πελάτες ή ποιες εταιρίες οφείλουν κάποια ποσά στο κατάλυμά σας.
- [Λογιστικές συναλλαγές](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/finance/accounting-transactions.md): Στη σελίδα αυτή, μπορείτε να δείτε όλα τα τιμολόγια που έχουν εκδοθεί στο κατάλυμά σας, με βάση το πιο πρόσφατο.
- [Παραγγελίες](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/finance/orders.md)
- [Βάρδιες ταμείων](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/finance/cashier-shifts.md)
- [Έξοδα](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/finance/expenses.md)
- [Διαχείριση τιμών](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/rate-management.md): Εδώ βλέπετε τον πίνακα τιμών και διαθεσιμοτήτων ανά ημέρα του καταλύματός σας.
- [Λειτουργίες](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/operations.md)
- [Σημειώσεις](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/operations/tasks.md): Στη σελίδα αυτή, έχετε εικόνα στο σύνολο των σημειώσεων που υπάρχουν στις κρατήσεις του καταλύματός σας.
- [Μεταφορές](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/operations/transfers.md): Σε περίπτωση που το κατάλυμά σας προσφέρει υπηρεσίες μεταφοράς των πελατών, π.χ. παραλαβή από το αεροδρόμιο κατά την άφιξη, η σελίδα αυτή σας δίνει την δυνατότητα να δημιουργήσετε μία μεταφορά.
- [Αρχείο Καταγραφής](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/operations/logs.md): Στη σελίδα αυτή, μπορείτε να βρείτε καταγεγραμμένες όλες τις κινήσεις που έχουν γίνει στο σύστημά σας και από ποιον χρήστη, με βάση την πιο πρόσφατη.
- [Email Logs](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/operations/email-logs.md): Στη σελίδα αυτή, μπορείτε να δείτε όλα τα αρχεία που έχετε στείλει ως email μέσα από το σύστημα.
- [Καθαριότητα](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/operations/housekeeping.md): Η λειτουργία αυτή είναι απαραίτητη για το Housekeeping σας, καθώς σας εμφανίζει την κατάσταση των δωματίων σας μεμονωμένα την ημέρα που εσείς θα ρυθμίσετε.
- [Συντηρήσεις](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/operations/maintenance.md): Η λειτουργία αυτή σας επιτρέπει να προσθέσετε μία προγραμματισμένη συντήρηση ή μία βλάβη στο κατάλυμά σας.
- [Κλινοσκεπάσματα](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/operations/bedding.md): Αυτή η λειτουργία σας επιτρέπει να δημιουργήσετε διάφορα beddings για τις κρατήσεις σας, ανάλογα με το τι έχετε να προσφέρετε στους πελάτες σας.
- [Events](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/operations/events.md)
- [Στατιστικά](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/statistics.md): Η επισκόπηση σάς δίνει κάποια στατιστικά στοιχεία του καταλύματός σας για την περίοδο του τρέχοντος έτους.
- [Επισκόπιση](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/statistics/statistics-overview.md): Η επισκόπηση σάς δίνει κάποια στατιστικά στοιχεία του καταλύματός σας για την περίοδο του τρέχοντος έτους.
- [Σύνοψη ημερών](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/statistics/statistics-daily.md): Στη σελίδα αυτή μπορείτε να δείτε στατιστικά ανά ημέρα στο κατάλυμά σας, όπως ημερήσια πληρότητα, average daily rate, σύνολο εσόδων, πληρωμές κτλ.
- [Σύνοψη μηνών](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/statistics/statistics-monthly.md): Στη σελίδα αυτή μπορείτε να δείτε μία σύνοψη εσόδων για το κατάλυμά σας είτε σε μικτά είτε σε καθαρά κέρδη, ανά μήνα για την περίοδο του τρέχοντος έτους συγκριτικά με το προηγούμενο.
- [Σύνοψη τύπων δωματίων](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/statistics/statistics-room-types.md): Στη σελίδα αυτή μπορείτε να δείτε κάποια στατιστικά στοιχεία για το κατάλυμά σας ανά τύπο δωματίου, όπως πληρότητα, έσοδα δωματίων, ADR και κρατήσεις.
- [Σύνοψη πηγών](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/statistics/statistics-sources.md): Στη σελίδα αυτή μπορείτε να δείτε κάποια στατιστικά στοιχεία (πρώτο γράφημα) για τις κρατήσεις του καταλύματός σας ανά πηγή/κανάλι, όπως τηλεφωνικές κρατήσεις, booking.com, website, expedia κτλ.
- [Σύνοψη χωρών](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/statistics/statistics-countries.md): Στη σελίδα αυτή μπορείτε να δείτε κάποια στατιστικά στοιχεία (πρώτο γράφημα) για τις κρατήσεις και τα έσοδα του καταλύματός σας ανά εθνικότητα.
- [Σύνοψη τμημάτων](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/statistics/statistics-services.md): Στη σελίδα αυτή μπορείτε να δείτε τα έσοδα των επιμέρους τμημάτων μίας κράτησης (π.χ. έσοδα διαμονής, φόροι διαμονής, bar, εστιατόριο) ανά μήνα.
- [Σύνοψη εταιριών](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/statistics/statistics-businesses.md): Στη σελίδα αυτή μπορείτε να δείτε κάποια στατιστικά στοιχεία (πρώτο γράφημα) για τις κρατήσεις με τις εταιρίες που έχετε συνεργασία στο κατάλυμά σας.
- [Αναφορές](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/statistics/statistics-reports.md)
- [Τιμοκατάλογοι](https://hotelizer.gitbook.io/manual/menu/timokatalogoi.md): Καταχώρηση τιμοκαταλόγων στο Hotelizer PMS.
- [Click2Learn Videos](https://hotelizer.gitbook.io/manual/quick-guides/click2learn-videos.md)
- [Προσθήκη κράτησης](https://hotelizer.gitbook.io/manual/quick-guides/prosthiki-kratisis.md)
- [Κρατήσεις](https://hotelizer.gitbook.io/manual/quick-guides/reservations.md)
- [Check In / Check Out](https://hotelizer.gitbook.io/manual/quick-guides/reservations/check-in-check-out.md)
- [Στοιχεία πελατών](https://hotelizer.gitbook.io/manual/quick-guides/reservations/stoixeia-pelaton.md)
- [ΕΛ.ΣΤΑΤ:](https://hotelizer.gitbook.io/manual/quick-guides/reservations/el.stat.md)
- [Σημειώσεις](https://hotelizer.gitbook.io/manual/quick-guides/reservations/simeioseis.md)
- [Τιμολόγηση](https://hotelizer.gitbook.io/manual/quick-guides/timologisi.md)
- [Χρεώσεις- Charges](https://hotelizer.gitbook.io/manual/quick-guides/timologisi/xreoseis.md)
- [Operation](https://hotelizer.gitbook.io/manual/quick-guides/opeation.md)
- [Housekeeping](https://hotelizer.gitbook.io/manual/quick-guides/opeation/housekeeping.md)
- [Maintenance](https://hotelizer.gitbook.io/manual/quick-guides/opeation/maintenance.md)
- [Μεταφορές/ Transfers](https://hotelizer.gitbook.io/manual/quick-guides/opeation/untitled-1.md)
- [myDATA](https://hotelizer.gitbook.io/manual/quick-guides/my-data.md)
- [Απόκτηση κωδικών από την ΑΑΔΕ](https://hotelizer.gitbook.io/manual/quick-guides/my-data/access-mydata.md): Διαδικασία απόκτησης κωδικών από την ΑΑΔΕ
- [Ενεργοποίηση myDATA](https://hotelizer.gitbook.io/manual/quick-guides/my-data/activate-mydata.md): Διαδικασία ενεργοποίησης της διασύνδεσης με το myDATA στο Hotelizer
- [Υποβολή παραστατικών στο myDATA](https://hotelizer.gitbook.io/manual/quick-guides/my-data/invoices-mydata.md): Διαδικασία τιμολόγησης και αποστολής στο myDATA
- [FAQs](https://hotelizer.gitbook.io/manual/quick-guides/my-data/mydata-faqs.md)
- [Περίοδος λειτουργίας](https://hotelizer.gitbook.io/manual/quick-guides/periodos-leitoyrgias.md): Ενημερώστε την περίοδο λειτουργίας του καταλύματός σας και να ανοίξτε τις πωλήσεις για την επόμενη σεζόν
- [Τέλος Ανθεκτικότητας](https://hotelizer.gitbook.io/manual/quick-guides/telos-anthektikotitas.md): Ειδικό τέλος ανθεκτικότητας στην κλιματική κρίση
- [Τέλος Ανθεκτικότητας 2025](https://hotelizer.gitbook.io/manual/quick-guides/telos-anthektikotitas-2025.md)
- [EFT/POS Support](https://hotelizer.gitbook.io/manual/quick-guides/eft-pos-support.md)
- [Ρυθμίσεις](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings.md)
- [Κατάλυμα](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/property.md)
- [Εταιρίες](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/property/property-companies.md)
- [Τύποι Δωματίων](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/property/room-types.md)
- [Δωμάτια](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/property/rooms.md)
- [Untitled](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/property/untitled.md): Από αυτή την ενότητα μπορείτε να ενημερώσετε την περίοδο λειτουργίας του καταλύματος όπως και να στείλετε την διαθεσιμότητα της επόμενης σεζόν.
- [Ομάδες Δωματίων](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/property/room-groups.md)
- [Όροφοι Δωματίων](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/property/room-floors.md)
- [Τύποι Τοποθεσίας Δωματίων](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/property/room-locations.md)
- [Τύποι Θέας Δωματίων](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/property/room-views.md)
- [Εγκαταστάσεις](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/property/facilities.md)
- [Ανέσεις](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/property/amenities.md)
- [Πολιτικές Ακύρωσης](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/property/cancellation-policies.md)
- [Πολιτικές Πληρωμής](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/property/payment-policies.md)
- [Segments](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/property/segments.md)
- [Integrations](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/property/integrations.md)
- [Οικονομικά](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/financial-settings.md)
- [Τρόποι πληρωμής](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/financial-settings/payment-types.md)
- [Φόροι](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/financial-settings/taxes.md)
- [Τύποι παραστατικών](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/financial-settings/invoice-types.md)
- [Πρότυπα παραστατικών](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/financial-settings/invoice-templates.md)
- [Οδηγίες Τιμολόγησης](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/financial-settings/odigies-timologisis.md)
- [Αριθμήσεις παραστατικών](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/financial-settings/invoice-counters.md)
- [Τραπεζικοί λογαριασμοί](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/financial-settings/bank-accounts.md)
- [Κατηγορίες λογιστικής](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/financial-settings/accounting-transactions.md)
- [EInvoice Services](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/financial-settings/einvoice-services.md)
- [Cashiers](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/financial-settings/cashiers.md)
- [Κατηγορίες εξόδων](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/financial-settings/expense-categories.md)
- [Προϋπολογισμός](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/financial-settings/budget.md)
- [Τιμοκατάλογοι](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/rate-settings.md)
- [Τιμοκατάλογοι](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/rate-settings/pms-rates.md)
- [Περίοδοι διαθεσιμότητας](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/rate-settings/availability-periods.md)
- [Ομάδες διαθεσιμότητας](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/rate-settings/availability-periods-groups.md)
- [Έξτρα](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/extras-settings.md)
- [Έξτρα](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/extras-settings/extra.md)
- [Υπηρεσίες](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/extras-settings/services.md)
- [Τύποι διατροφής](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/extras-settings/board-types.md)
- [Κατηγορίες μεταφοράς](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/extras-settings/transfer-categories.md)
- [POS](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/pos-settings.md)
- [POS Spots](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/pos-settings/pos-spots.md)
- [POS Sections](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/pos-settings/pos-sections.md)
- [POS Tables](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/pos-settings/pos-tables.md)
- [Products](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/pos-settings/products.md)
- [Κατηγορίες προϊόντων](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/pos-settings/product-categories.md)
- [Κανάλια](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/channel-settings.md)
- [Κανάλια](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/channel-settings/channels.md)
- [Αντοιστιχίσεις Καναλιού](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/channel-settings/channel-mappings.md)
- [Sources](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/channel-settings/sources.md)
- [Χρήστες](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/users.md)
- [Υπηρεσίες Καθαριότητας](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/housekeeping-services.md)
- [Αναφορές](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/report-settings.md)
- [Προκαθωρισμένα πρότυπα](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/report-settings/report-templates.md)
- [Προσαρμοσμένα πρότυπα](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/report-settings/custom-reports.md)
- [Emails](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/emails.md)
- [Satellites](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/satellites.md)
- [Satellites](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/satellites/satellites-1.md)
- [Satellite Devices](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/satellites/satellite-devices.md)
- [Device Commands](https://hotelizer.gitbook.io/manual/settings/satellites/device-commands.md)
- [Integrations](https://hotelizer.gitbook.io/manual/integrations.md)

## English

- [Introduction](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/master.md): Ηotelizer Cloud PMS
- [System requirements](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/requirements.md): See what it takes to run Hotelizer PMS
- [Hotelizer PMS Sing in](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/login.md): Enter the Hotelizer PMS interface.
- [Installation](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/install.md): You can also use Hotelizer as an application by installing it on any operating system and device.
- [⚙️ Update Hotelizer](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/update-hotelizer.md): Δείτε πως μπορείτε να κατεβάσετε την τελευταία έκδοση του Hotelizer
- [Change log](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/change-log.md)
- [Navigation](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/getting-started/navigation.md): Λίγα λόγια για την βασική πλοήγηση στο περιβάλλον του Hotelizer
- [Presenting information](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/getting-started/data-overview.md)
- [Reservations](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/getting-started/kratiseis.md): General information about reservations. See how you create a reservation but also how you can change them.
- [Add Reservation](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/getting-started/kratiseis/nea-kratisi.md): Create a new reservation in Hotelizer easily and quickly
- [Reservation & Accommodation changes](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/getting-started/kratiseis/allages-kratisis.md): Easily update your reservations & stays
- [Reservation steps](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/getting-started/kratiseis/stadia-kratisis.md): Update your reservations to take full advantage of the Hotelizer
- [Invoicing](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/getting-started/timologisi.md): Create the necessary documents for each booking Easily & Quickly
- [Invoicing Wizard](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/getting-started/timologisi/invoicing-wizard.md): Create the necessary documents for each booking easily & quickly
- [Invoice options](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/getting-started/timologisi/invoicing-wizard/invoice-options.md): Choose the way you want to charge, one or more bookings
- [Invoice a Guest/Business](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/getting-started/timologisi/invoicing-wizard/invoice-options/invoice-a-guest-business.md): Invoice a guest/ business
- [Invoice each guest separately](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/getting-started/timologisi/invoicing-wizard/invoice-options/invoice-each-guest-separately.md): Create invoices for each room separately.
- [Billing Wizard](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/getting-started/timologisi/invoicing-wizard/invoice-options/billing-wizard.md): Use the billing wizard for more complex invoicing
- [Issue Credit note](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/getting-started/timologisi/invoicing-wizard/invoice-options/issue-credit-note.md): Cancel a document you have already issued or correct a charge
- [Cancellation fees](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/getting-started/timologisi/invoicing-wizard/invoice-options/cancellation-fees.md): Invoice cancellation fees for a reservation
- [Bills](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/getting-started/timologisi/bills.md): View the bills you have created
- [Invoices](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/getting-started/timologisi/invoices.md): View the invoices you have issued
- [Manual invoicing](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/getting-started/timologisi/xeirokiniti-timologisi.md)
- [Common questions](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/getting-started/timologisi/syxnes-erotiseis.md): Ερωτήσεις & απαντήσεις σχετικά με την τιμολόγηση
- [Dashboard](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/dashboard.md): A quick operation overview of your property
- [Calendar](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/calendar.md): In the Calendar can you make a single or a group reservation and room changes with a single move. Take advantage of the fast and smart group check-in and check out.
- [Plan settings](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/calendar/calendar-settings.md): To enter the booking plan settings, tap the gear on the top right of your screen.
- [Plan actions](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/calendar/energies-planou.md): When opening the reservation plan, you have a clear picture of the reservations in your property.
- [Availability & Restrictions](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/calendar/diathesimotita-and-restrictions.md)
- [Multi-property calendar](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/calendar/multi-property-calendar.md)
- [Reservations](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations.md)
- [Reservation list](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/reservations-list.md): You can see all the bookings you have in your property. Each reservation may contain one or more rooms (stays).
- [New reservation](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/reservations-list/reservations-new.md): The booking process is now easier than ever.
- [Booking](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/reservations-list/plirofories-kratisis.md): View & edit the reservation
- [Accommodation](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/reservations-list/plirofories-kratisis/diamones.md): See all the rooms for this booking
- [Guests](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/reservations-list/plirofories-kratisis/episkeptes.md): In this tab, can you see the booking guests along with some information.
- [Extra](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/reservations-list/plirofories-kratisis/ekstra.md): Here you can see the extra booking charges, such as a coffee or a drink.
- [Charges](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/reservations-list/plirofories-kratisis/xreoseis.md): Here you will find booking fees, such as overnight stays by date and accommodation taxes. If you add an extra charge, it will also appear on this tab.
- [Payments](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/reservations-list/plirofories-kratisis/pliromes.md): See all the created payments in the booking
- [Bills & Invoices](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/reservations-list/plirofories-kratisis/logariasmoi-and-timologia.md): In this tab can you see the open bills in a reservation and the invoices that have been issued.
- [Tasks](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/reservations-list/plirofories-kratisis/simeioseis.md): In this tab can you see the notes you have added for your reservation.
- [Transfers](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/reservations-list/plirofories-kratisis/metafores.md): In this tab you can see if there are any transfers in your booking.
- [Log](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/reservations-list/plirofories-kratisis/arxeio.md): In this tab you can see all the moves that have been made in the specific reservation. Ex. who created the reservation, price list changes, the price of the night
- [Email Log](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/reservations-list/plirofories-kratisis/email-log.md): In this tab can you see the emails you have sent to this reservation through the system.
- [Hotel Status](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/house-status.md): Arrivals, Guest in house, Departures
- [Accommodation](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/accommodations.md): See all rooms & information about them. The accommodation appear in the reservation plan and always belong to a reservation.
- [Split Accommodation](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/accommodations/diaxorisi-diamonis.md): You can split the room in case you do not have the same room available for all days, or to make an upgrade to the customer while he is already in a room, etc.
- [Join Accommodation](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/accommodations/enosi-diamonis.md): You can reconnect two rooms in one. A basic condition is that the first room is available for the dates of the 2nd room that we want to join.
- [Move Accommodation](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/accommodations/allagi-diamonis.md): You can make some changes to your stay, such as changing room type or rescheduling check-in.
- [Primary Visitor Assignment](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/accommodations/ekxorisi-proteyontos-episkepti.md): You can assign the name of the guest you want to appear in the booking as primary.
- [Price List Change](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/accommodations/allagi-timokatalogoy.md): Change the charge of the room or any night you specifically want.
- [Extend Accommodation](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/accommodations/paratasi-diamonis.md): Extend your stay for more days even if this room is not available.
- [Contracts / Allotments](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/contracts-allotments.md): Registration of contracts in Hotelizer PMS.
- [Unallocated accommodations](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/unallocated-accommodations.md): Accommodations that have not been assigned rooms
- [Arrivals](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/arrivals.md): On this page, can you see current arrivals at your property. You can also search for an arrival.
- [Booking Plan](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/booking-plan.md): Occupancy per day / month / year
- [Availability Plan](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/availability-plan.md): Here can you see the  rooms availability, divided into room types, per day in the current month. You can change month either previous or next with the arrow keys.
- [Forecast](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/forecast.md)
- [Meal Plan](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/meal-plans.md): On this page, can you see, on the date you choose, the meal plan of your accommodations. How many have breakfast, how many have lunch and how many have dinner.
- [Meal Forecast](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/meal-forecast.md)
- [Reservation Extras](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/reservations/reservation-extras.md): This page shows all the extra charges of your property, which are related to consumption from mini bar, bar, restaurant, etc. You can search for a charge based on the type.
- [Customers](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/customers.md)
- [Contacts](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/customers/contacts.md): On this page you can see all the contacts that are registered in your system. You can search for a contact in any way, as well as by applying some filters
- [Businesses](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/customers/businesses.md): On this page you see all the companies that are registered in your system. You can search for a company in any way, as well as by applying some filters
- [Guest in house](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/customers/guests-in-house.md): This tab shows you the remaining customers who are currently in your accommodation. You can search or apply filters to search for a wider range of customers..
- [Guest history](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/customers/guest-history.md)
- [Contact levels](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/customers/contact-levels.md): In this page you can create contact levels for your contacts.
- [Phonebook](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/customers/phone-book.md): This tab contains your phonebook.
- [Finance](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/finance.md)
- [Charges](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/finance/charges.md): In this tab you can see the charges that have been created in your bookings, based on the latest.
- [Payments](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/finance/payments.md): In this tab you can see all the payments made in your accommodation, based on the most recent.
- [Unallocated payments](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/finance/unallocated-payments.md): In this tab lists are all the payments made to your property that have not been correlated.
- [Open Bills](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/finance/open-bills.md): In this tab you can see all the open bills that exist in your property.
- [Edit bill](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/finance/open-bills/epeksergasia-logariasmoy.md): View and edit the open account before issuing it
- [Issue invoice](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/finance/open-bills/ekdosi-parastatikoy.md): Issue the final document
- [Transfer precharges](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/finance/open-bills/metafora-proxreoseon.md): Transfer precharges to the account from the same or other bookings
- [Add extra](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/finance/open-bills/prosthiki-ekstra.md): Add an extra directly to the account
- [Add a charge](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/finance/open-bills/prosthiki-xreosis.md): Add a charge to the account from the same or other bookings
- [Transfer payment](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/finance/open-bills/metafora-pliromon.md): Transfer payments that are not associated with a bill or an invoice. You can transfer payments from other reservations by requesting the reservation
- [Add payment](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/finance/open-bills/prosthiki-pliromis.md): Add a charge to the account from the same or other bookings
- [Refund payment](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/finance/open-bills/epistrofi-pliromis.md): Add a refund payment directly to the account.
- [Invoices](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/finance/invoices.md): On this page, you can find any document that has been issued through a system in your accommodation.
- [Add invoice](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/finance/invoices/prosthiki-parastatikoy.md): Add a non-booking document
- [Invoices overview](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/finance/invoices-overview.md): By opening this page, you can see all the documents that have been created in your accommodation, based on the most recent.
- [Invoices Summary](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/finance/invoices-summary.md): By opening this page, you can see a summary of the total number of invoices issued for your property this year.
- [Invoices Balance](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/finance/invoices-balance.md)
- [Hotel balance](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/finance/hotel-balance.md): On this page, at the top you can see how the charges of your property are divided per day, month, year, how much is the gross income, VAT etc
- [End of day](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/finance/night-audits.md): On this page can you see all the closing dates of your property.
- [Debitors](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/finance/debitors.md): Through this page, can you see which customers or companies owe some money to your property.
- [Accounting transactions](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/finance/accounting-transactions.md): On this page, can you see all the issued invoices in your property, based on the most recent.
- [Orders](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/finance/orders.md)
- [Cashier shifts](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/finance/cashier-shifts.md)
- [Expenses](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/finance/expenses.md)
- [Rate Management](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/rate-management.md): Here can you see a table with the prices and the availability per day of your property.
- [Operations](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/operations.md)
- [Tasks](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/operations/tasks.md): On this page, you have a picture of all the notes that are in the reservations of your propety.
- [Transfers](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/operations/transfers.md): In case your property offers customer transfer services, ex. pick-up at the airport upon arrival, this page allows you to create a transfer.
- [Logs](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/operations/logs.md): On this page, you can find all the transactions that have been made in your system and by which user, based on the most recent one.
- [Email Logs](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/operations/email-logs.md): On this page, can you see all the files you have sent as an email through the system.
- [Housekeeping](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/operations/housekeeping.md): This feature is essential for your Housekeeping, as it shows you the status of your rooms individually on the day you set up.
- [Maintenance](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/operations/maintenance.md): This feature allows you to add scheduled maintenance or damage to your accommodation.
- [Bedding](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/operations/bedding.md): This feature allows you to create different beddings for your bookings, depending on what you have to offer your customers.
- [Events](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/operations/events.md)
- [Statistics](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/statistics.md): The review gives you some statistics of your property for the period of the current year.
- [Overview](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/statistics/statistics-overview.md): The review gives you some statistics of your property for the period of the current year.
- [Daily summary](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/statistics/statistics-daily.md): On this page can you view statistics for each day at your property, such as occupancy, average daily rate, total revenue, payments, etc.
- [Monthly summary](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/statistics/statistics-monthly.md): On this page can you see a revenue summary of your property in either gross or net profit, per month for the current year compared to the previous year.
- [Room types summary](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/statistics/statistics-room-types.md): On this page you can find some statistics for your property by room type, including occupancy, room rate, ADR, and bookings.
- [Source summary](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/statistics/statistics-sources.md): On this page you can see some statistics (first graph) for the reservations of your property by source / channel, such as telephone reservations, booking.com, website, expedia etc.
- [Countries summary](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/statistics/statistics-countries.md): On this page you can find some statistics (first graph) for your booking and revenue by nationality.
- [Revenues by department](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/statistics/statistics-services.md): On this page can you see the income of the individual sections of a reservation (eg accommodation income, accommodation taxes, bar, restaurant) per month.
- [Businesses](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/statistics/statistics-businesses.md): On this page can you find some statistics (first graph) about the reservations by company you have booked.
- [Reports](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/statistics/statistics-reports.md)
- [Rates Plans](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/menu/rates-plans.md)
- [Click2Learn Videos](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/quick-guides/click2learn-videos.md)
- [Add reservation](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/quick-guides/prosthiki-kratisis.md)
- [Reservations](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/quick-guides/untitled.md)
- [Check In / Check Out](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/quick-guides/untitled/check-in-check-out.md)
- [Guest details](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/quick-guides/untitled/stoixeia-pelaton.md)
- [EL.STAT:](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/quick-guides/untitled/el.stat.md)
- [Tasks](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/quick-guides/untitled/simeioseis.md)
- [Invoicing](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/quick-guides/timologisi.md)
- [Charges](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/quick-guides/timologisi/xreoseis.md)
- [Operation](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/quick-guides/opeation.md)
- [Housekeeping](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/quick-guides/opeation/housekeeping.md)
- [Maintenance](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/quick-guides/opeation/maintenance.md)
- [Transfers](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/quick-guides/opeation/untitled-1.md)
- [myDATA](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/quick-guides/my-data.md)
- [Απόκτηση κωδικών από την ΑΑΔΕ](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/quick-guides/my-data/access-mydata.md): Διαδικασία απόκτησης κωδικών από την ΑΑΔΕ
- [Ενεργοποίηση myDATA](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/quick-guides/my-data/activate-mydata.md): Διαδικασία ενεργοποίησης της διασύνδεσης με το myDATA στο Hotelizer
- [Υποβολή παραστατικών στο myDATA](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/quick-guides/my-data/invoices-mydata.md): Διαδικασία τιμολόγησης και αποστολής στο myDATA
- [FAQs](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/quick-guides/my-data/mydata-faqs.md)
- [Οperating period](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/quick-guides/operating-period.md): Update the operating period of your property and open sales for the next season
- [Climate Change Resilience Fee 2024](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/quick-guides/climate-change-resilience-fee-2024.md)
- [Climate Change Resilience Fee 2025](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/quick-guides/climate-change-resilience-fee-2025.md)
- [EFT/POS Support](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/quick-guides/eft-pos-support.md): Information & EFT POS Supported by Hotelizer PMS & POS
- [Settings](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings.md)
- [Property](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/property.md)
- [Companies](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/property/property-companies.md)
- [Room types](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/property/room-types.md)
- [Rooms](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/property/rooms.md)
- [Room Groups](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/property/room-groups.md)
- [Room Floors](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/property/room-floors.md)
- [Room Location type](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/property/room-locations.md)
- [Room View Types](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/property/room-views.md)
- [Facilities](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/property/facilities.md)
- [Amenities](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/property/amenities.md)
- [Cancellation policies](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/property/cancellation-policies.md)
- [Payment policies](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/property/payment-policies.md)
- [Segments](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/property/segments.md)
- [Integrations](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/property/integrations.md)
- [Financial](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/financial-settings.md)
- [Payment options](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/financial-settings/payment-types.md)
- [Taxes](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/financial-settings/taxes.md)
- [Invoices types](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/financial-settings/invoice-types.md)
- [Invoices Templates](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/financial-settings/invoice-templates.md)
- [Billing Instructions](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/financial-settings/billing-instructions.md)
- [Invoice Counters](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/financial-settings/invoice-counters.md)
- [Bank Accounts](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/financial-settings/bank-accounts.md)
- [Accounting Categories](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/financial-settings/accounting-transactions.md)
- [EInvoice Services](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/financial-settings/einvoice-services.md)
- [Cashiers](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/financial-settings/cashiers.md)
- [Expense Categories](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/financial-settings/expense-categories.md)
- [Budget](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/financial-settings/budget.md)
- [Rates](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/rate-settings.md)
- [Pms Rates](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/rate-settings/pms-rates.md)
- [Availability periods](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/rate-settings/availability-periods.md)
- [Availability Period Groups](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/rate-settings/availability-periods-groups.md)
- [Extra](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/extras-settings.md)
- [Extra](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/extras-settings/extra.md)
- [Services](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/extras-settings/services.md)
- [Board types](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/extras-settings/board-types.md)
- [Transfer Categories](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/extras-settings/transfer-categories.md)
- [POS](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/pos-settings.md)
- [POS Spots](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/pos-settings/pos-spots.md)
- [POS Sections](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/pos-settings/pos-sections.md)
- [POS Tables](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/pos-settings/pos-tables.md)
- [Products](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/pos-settings/products.md)
- [Product Categories](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/pos-settings/product-categories.md)
- [Channels](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/channel-settings.md)
- [Channels](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/channel-settings/channels.md)
- [Channel mapping](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/channel-settings/channel-mappings.md)
- [Sources](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/channel-settings/sources.md)
- [Users](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/users.md)
- [Housekeeping Services](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/housekeeping-services.md)
- [Reports](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/report-settings.md)
- [Default Report Templates](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/report-settings/report-templates.md)
- [Custom Report Templates](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/report-settings/custom-reports.md)
- [Emails](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/emails.md)
- [Satellites](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/satellites.md)
- [Satellites](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/satellites/satellites-1.md)
- [Satellite Devices](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/satellites/satellite-devices.md)
- [Device Commands](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/settings/satellites/device-commands.md)
- [Integrations](https://hotelizer.gitbook.io/manual/en/integrations.md)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on a page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://hotelizer.gitbook.io/manual/master.md?ask=<question>
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.