Hotelizer PMS manual
Ελληνικά
Ελληνικά
  • Εισαγωγή
  • Απαιτήσεις συστήματος
  • Είσοδος στο Hotelizer
  • Εγκατάσταση
  • ⚙️ Ανανέωση Hotelizer
  • 💡Ενημερώσεις
  • 📌ΞΕΚΙΝΩΝΤΑΣ
    • Πλοήγηση
    • Παρουσίαση πληροφοριών
    • 📔Κρατήσεις
      • Προσθήκη κράτησης
      • Αλλαγές κράτησης & διαμονών
      • Στάδια κράτησης
    • 🧾Τιμολόγηση
      • Οδηγός τιμολόγησης
        • Επιλογές τιμολόγησης
          • Τιμολογήστε έναν πελάτη/επιχείρηση
          • Τιμολογήστε κάθε πελάτη ξεχωριστά
          • Οδηγός σύνθετης τιμολόγησης
          • Έκδοση πιστωτικού
          • Έκδοση ακυρωτικών
        • Λογαριασμοί
        • Παραστατικά
      • Χειροκίνητη τιμολόγηση
      • Συχνές ερωτήσεις
  • 🧭ΜΕΝΟΥ
    • Επισκόπηση
    • Πλάνο κρατήσεων
      • Ρυθμίσεις πλάνου
      • Ενέργειες πλάνου
      • Διαθεσιμότητα & Restrictions
      • Multi-property calendar
    • Κρατήσεις
      • Λίστα κρατήσεων
        • Νέα κράτηση
        • Καρτέλα κράτησης
          • Διαμονές
          • Επισκέπτες
          • Έξτρα
          • Χρεώσεις
          • Πληρωμές
          • Λογαριασμοί & Τιμολόγια
          • Σημειώσεις
          • Μεταφορές
          • Αρχείο
          • Email Log
      • Κατάσταση καταλύματος
      • Διαμονές
        • Διαχώριση Διαμονής (Split)
        • Ένωση Διαμονής
        • Αλλαγή Διαμονής
        • Εκχώρηση Πρωτεύοντος Επισκέπτη
        • Αλλαγή Τιμοκαταλόγου
        • Παράταση Διαμονής
      • Συμβόλαια / Allotments
      • Μη Κατανεμημένες Διαμονές
      • Αφίξεις
      • Πλάνο πληρότητας
      • Πλάνο διαθεσιμότητας
      • Forecast
      • Πλάνο γευμάτων
      • Forecast πλάνου γευμάτων
      • Έξτρα κρατήσεων
    • Πελάτες
      • Επαφές
      • Εταιρίες
      • Παραμένοντες επισκέπτες
      • Ιστορικό επισκεπτών
      • Επίπεδα επαφών
      • Τηλεφωνικός κατάλογος
    • Οικονομικά
      • Χρεώσεις
      • Πληρωμές
      • Unallocated payments
      • Ανοιχτοί λογαριασμοί
        • Επεξεργασία λογαριασμού
        • Έκδοση παραστατικού
        • Μεταφορά προχρεώσεων
        • Προσθήκη έξτρα
        • Προσθήκη Χρέωσης
        • Μεταφορά πληρωμών
        • Προσθήκη πληρωμής
        • Επιστροφή πληρωμής
      • Παραστατικά
        • Προσθήκη παραστατικού
      • Invoices overview
      • Σύνοψη παραστατικών
      • Invoices Balance
      • Ισολογισμός
      • Κλεισίματα ημέρας
      • Οφειλέτες
      • Λογιστικές συναλλαγές
      • Παραγγελίες
      • Βάρδιες ταμείων
      • Έξοδα
    • Διαχείριση τιμών
    • Λειτουργίες
      • Σημειώσεις
      • Μεταφορές
      • Αρχείο Καταγραφής
      • Email Logs
      • Καθαριότητα
      • Συντηρήσεις
      • Κλινοσκεπάσματα
      • Events
    • Στατιστικά
      • Επισκόπιση
      • Σύνοψη ημερών
      • Σύνοψη μηνών
      • Σύνοψη τύπων δωματίων
      • Σύνοψη πηγών
      • Σύνοψη χωρών
      • Σύνοψη τμημάτων
      • Σύνοψη εταιριών
      • Αναφορές
    • Τιμοκατάλογοι
  • Quick Guides
    • Click2Learn Videos
    • Προσθήκη κράτησης
    • Κρατήσεις
      • Check In / Check Out
      • Στοιχεία πελατών
      • ΕΛ.ΣΤΑΤ:
      • Σημειώσεις
    • Τιμολόγηση
      • Χρεώσεις- Charges
    • Operation
      • Housekeeping
      • Maintenance
      • Μεταφορές/ Transfers
    • myDATA
      • Απόκτηση κωδικών από την ΑΑΔΕ
      • Ενεργοποίηση myDATA
      • Υποβολή παραστατικών στο myDATA
      • FAQs
    • Περίοδος λειτουργίας
    • Τέλος Ανθεκτικότητας
    • Τέλος Ανθεκτικότητας 2025
    • EFT/POS Support
  • Ρυθμίσεις
    • Κατάλυμα
      • Εταιρίες
      • Τύποι Δωματίων
      • Δωμάτια
      • Untitled
      • Ομάδες Δωματίων
      • Όροφοι Δωματίων
      • Τύποι Τοποθεσίας Δωματίων
      • Τύποι Θέας Δωματίων
      • Εγκαταστάσεις
      • Ανέσεις
      • Πολιτικές Ακύρωσης
      • Πολιτικές Πληρωμής
      • Segments
      • Integrations
    • Οικονομικά
      • Τρόποι πληρωμής
      • Φόροι
      • Τύποι παραστατικών
      • Πρότυπα παραστατικών
      • Αριθμήσεις παραστατικών
      • Τραπεζικοί λογαριασμοί
      • Κατηγορίες λογιστικής
      • EInvoice Services
      • Cashiers
      • Κατηγορίες εξόδων
      • Προϋπολογισμός
    • Τιμοκατάλογοι
      • Τιμοκατάλογοι
      • Περίοδοι διαθεσιμότητας
      • Ομάδες διαθεσιμότητας
    • Έξτρα
      • Έξτρα
      • Υπηρεσίες
      • Τύποι διατροφής
      • Κατηγορίες μεταφοράς
    • POS
      • POS Spots
      • POS Sections
      • POS Tables
      • Products
      • Κατηγορίες προϊόντων
    • Κανάλια
      • Κανάλια
      • Αντοιστιχίσεις Καναλιού
      • Sources
    • Χρήστες
    • Υπηρεσίες Καθαριότητας
    • Αναφορές
      • Προκαθωρισμένα πρότυπα
      • Προσαρμοσμένα πρότυπα
    • Emails
    • Satellites
      • Satellites
      • Satellite Devices
      • Device Commands
  • Integrations
Powered by GitBook
On this page
  • Registration Card
  • Ενημέρωση στοιχείων πελατών
  • Contact levels

Was this helpful?

  1. Quick Guides
  2. Κρατήσεις

Στοιχεία πελατών

Registration Card

Για να εκτυπώσετε το Registration Card, ένας τρόπος είναι να πάτε στην Επισκόπιση/Dashboard κάτω κάτω στις αφίξεις και να πατήσετε τον εκτυπωτή, κι ένας δεύτερος τρόπος είναι να πάτε από το Πλάνο Κρατήσεων/Calendar να πατήσετε δεξί κλικ πάνω στο δωμάτιο ώστε να εμφανιστεί το menu και να επιλέξετε Print registration card.

Ενημέρωση στοιχείων πελατών

Αν δεν έχετε περάσει τα στοιχεία του πελάτη (όπως όνομα, τηλέφωνο, εθνικότητα κλπ. ) και θέλετε να τα περάσετε μετά το check in, μπαίνετε στην κράτηση και πηγαίνετε στο πεδίο ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ. Σας εμφανίζεται από κάτω το όνομα του πελάτη το ανοίγετε με διπλό κλικ ή πατώντας (…ᵛ) και επεξεργασία επισκέπτη.

Contact levels

Στα Contact Levels μπορείτε να δημιουργήσετε κάποιες ομαδοποιήσεις όπως v.i.p. , repeaters, black lists, loyalty program κτλ.

Για να δημιουργήσετε μια κατηγορία:

  • Customers

  • Contact Levels

  • + Add Contact Level

  • Συπμληρώνετε το όνομο και προσθέτετε και κάποιο χρώμα αν επιθυμείτε

  • Create Contact Level

Για να το συπληρώσετε σε μια κράτηση, πηγαίνετε στο Πλάνο κρατήσεων, πατάτε δεξί κλικ κι επιλέγετε Assign guests, ανοίγετε το Contact level και προσθέτετε αυτό που επιθυμείτε.

Αν θέλετε να αναζητήσετε μια κατηγορία ή και να την εκτυπώσετε πηγαίνετε στο Customers, Contacts κι επιλέγετε την κατηγορία που επιθυμείτε από τα φίλτρα. Πάνω δεξιά υπάρχει η επολογή εκτύπωσης πατώντας (…ᵛ).

PreviousCheck In / Check OutNextΕΛ.ΣΤΑΤ:

Last updated 3 years ago

Was this helpful?